Käyttöehdot

Tervetuloa kotisivuilleni! Alta voit lukea yleiset käyttöehdot. 

Tilaamalla verkkokaupastani hyväksyt yleiset käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt.

Laisi Art & Design omistaa oikeudet kaikkiin verkkokaupan valokuviin, tuotteisiin ja teksteihin. Niitä ei saa käyttää tai kopioida ilman lupaa.

Sivusto käyttää evästeitä.

Sopimuksen osapuolet: 

Verkkokauppa ja asiakas.

Verkkokaupan hinnat: 

Hinnoissa on mukana ALV 14% (maalaukset) tai 25,5%.

Maksut: 

Tehtyäsi tilauksen saat tilausvahvistuksen ja myöhemmin laskun sähköpostiisi. Laskulta selviää kaikki tarvittava tilauksen maksua varten. Lasku lähetetään osoitteesta hanna@hannalaisiartdesign.com.

Toimitusehdot: 

Maalaukset: Jokaisen maalauksen kohdalla on ilmoitettu erikseen alustava toimitusaika. Mikäli maalauksen lopullinen kuivumisprosessi on vielä kesken, on maalauksen kohdalla ilmoitettu ensimmäinen alustava toimituspäivä. Tällä tarkoitetaan päivää, jolloin se voidaan aikaisintaan lähettää. Maalaukset toimitetaan lähtökohtaisesti kehystämättöminä ellei maalauksen tiedoissa ole mainittu toisin. Normaali toimitusaika maalauksen kuivuttua on 1-2 viikkoa. Toimitukset lähetetään Postin välityksellä. Verkkokauppa ei vastaa kuljetusliikkeestä johtuvasta viivästyksestä. Maalaukset toimitetaan asiakasta lähimpään Postin noutopisteeseen. Saat erillisen ilmoituksen toimituksen lähettämisestä.

Tilaustyöt: Asiakas voi tilata maalauksen myös omalla aiheella. Tilauksen tekoa varten otathan yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla hanna@hannalaisiartdesign.com. Yhteydenottosi jälkeen käydään vielä tarkemmin läpi minkälaisesta maalauksesta on kyse eli koko, aihe, maalauspohjan materiaali jne. Näiden tarkennusten jälkeen saat työstä tarjouksen ja alustavan aikataulun. Tarjouksen hyväksymisen jälkeen aloitan maalausprosessin tarjouksessa ilmoitetun aikataulun mukaisesti. Ilmoitan mahdollisista muutoksista esimerkiksi aikataulussa asiakkaalle viipymättä. Asiakas saa maalausprosessin aikana kuvia taulusta, jolloin asiakkaalla on oikeus esittää siihen muutostoiveita. Asiakas hyväksyy valmiin teoksen ennen sen lähetystä.

Valokuvatuotteet: Canvas-taulut ja julisteet tilataan ulkopuoliselta taholta. Molemmat tuotteet on valmistettu Suomessa. Kaikki tuotteet tarkistetaan virheiden varalta ennen niiden lähettämistä eteenpäin asiakkaalle. Toimitusaika tuotteille on noin 2-3 viikkoa. Toimitukset lähetetään Postin välityksellä. Verkkokauppa ei vastaa kuljetusliikkeestä tai ulkopuolisesta tahosta johtuvasta viivästyksestä. Canvas-taulut ja julisteet toimitetaan asiakasta lähimpään Postin noutopisteeseen. Saat erillisen ilmoituksen toimituksen lähettämisestä.

Suunnittelupalvelut: Verkkokaupan kautta asiakas voi tutustua erilaisiin suunnittelupalveluihin ja niiden hinnoitteluun. Suunnittelua varten otathan yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla hanna@hannalaisiartdesign.com. Lähisuunnittelua on tarjolla Helsingin, Kolarin ja Kittilän kunnissa. Keittiösuunnittelua on tarjolla etänä kattavasti koko Suomessa. Jokainen suunnitteluprojekti voidaan räätälöidä yksilöllisesti. Suunnittelija vastaa mitoituksen virheistä niissä tapauksissa kun suunnittelija on itse ottanut mitat tai mitannut ne väärin rakennuskuvista. Rakennuskuvista otettavia mittoja voidaan käyttää suunnittelun pohjana vain silloin, kun kohde on vielä rakenteilla. Muutoin mitat tulee ottaa jo rakennetusta kohteesta. Asiakas vastaa mahdollisista mittavirheistä mikäli asiakas on itse mitannut tai mittauttanut kohteen ja toimittanut suunnittelijalle virheellistä tietoa.

Palautusehdot: 

Maalauksia (pois lukien tilaustyöt ks. alempana Tilaustyön palautus), valokuvatuotteita ja muotoilutuotteita koskee normaali kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Tuote on palautettava 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Ota viipymättä yhteyttä sähköpostitse hanna@hannalaisiartdesign.com, mikäli haluat palauttaa tuotteen tai siihen on tullut vaurio kuljetuksen yhteydessä. Asiakas vastaa tuotteen palautusmaksusta niissä tapauksissa, kun palautus johtuu mielenmuutoksesta. Kuljetusvaurioista vastaa kuljetusyhtiö ja verkkokauppa. Asiakkaan tulee palauttaa tuote viipymättä ja pakata se niin, että tuote pysyy myyntikelpoisena. Maalaukset ja canvas-taulut tulee palauttaa alkuperäisissä paketeissa pakattuna samalla tavalla kuin ne on vastaanotettu. Mikäli maalaus tai canvas-taulu on pakattu niin, että siihen syntyy palautuksen yhteydessä vaurio huolimattoman pakkaamisen seurauksena, on asiakas velvollinen korvaamaan verkkokaupalle korjauksesta aiheutuvat kustannukset tai koko tuotteen myyntihinnan. Sama käytäntö koskee muotoilutuotteiden palautusta. Maksu palautetaan asiakkaalle 14 päivän kuluessa tuotteen palautumisesta verkkokaupan omistajalle.

Tilaustyön palautus: 

Tilaustyöllä ei lähtökohtaisesti ole palautusoikeutta ellei siinä ilmene kuljetuksesta aiheutuneita vaurioita tai muita osoitettavissa olevia valmistusvirheitä. Työ tulee palauttaa alkuperäisessä paketissa pakattuna samalla tavalla kuin se on vastaanotettu. Kuljetuksesta aiheutuneista vaurioista johtuvasta palautuksesta vastaa kuljetusyhtiö ja verkkokauppa. Muussa tapauksessa asiakas vastaa palautuksen kustannuksista. Asiakas hyväksyy, että verkkokauppa saa myydä työn eteenpäin toiselle asiakkaalle vaikka työ olisi maalattu esimerkiksi alkuperäisen tilaajan ottamasta valokuvasta.